trešdiena, 2013. gada 13. marts

Pašvaldības asistenti un nekārtības socos

Sen neesmu neko rakstījusi, taču kārtējo reizi pēdējās dienās saskaros ar "ļoti"sakārtoto sistēmu mūsu valstī un "atsaucīgiem"cilvēkiem, ka nevaru nerakstīt.
Nolēmu, tā kā bērnam ir pieci gadi, kārtot pakalpojumu - asistents, ko nodrošina pašvaldības sociālie dienesti . Respektīvi asistenta - pavadoņa pakalpojumu. Protams, ka es neloloju cerības, ka varētu atrast kādu personu, kura vēlētos par 1,20 h atbraukt pie manis, aizvest bērnu uz nodarbību, tad piem. 40. minūtes par velti pagaidīt un tad atkal vest mājās un tad par savu naudu doties savās darīšanās. tādējādi pavadot ceļā un gaidot daudz vairāk laika, nekā "strādājot". Kārtoju šo pakalpojumu uz savu mammu, kura ikdienā ar to arī nodarbojas, tikai nevaru viņai par to atlīdzināt. Tad nu nolēmām, ka būtu daži lati pie pensijas. Savācu izziņas no visiem speciālistiem, ko Elīza apmeklē, paņemu izziņu par īpašo kopšanu un devos uz Sociālo dienestu. Tā kā mana sociālā darbiniece esot slima, viņu aizvietoja cita. Kā tagad izrādās, nepilna gada laikā man nomainījās ilggadējā sociālā darbiniece uz citu, par ko es netiku informēta, uzzināju tikai faktu, ka nu dokumenti jākārto ar citu meiteni. Nu labi. tad šī cita meitene saslima uz ilgu laika periodu, bet neviens neizdomāja painformēt, ka viņa arī vairs nav mūsu sociālā darbiniece, bet nu jau man ir trešais sociālais darbinieks! Labi, aizmirstam par tādu naivumu kā to, ka sociālais darbinieks piezvanītu vai atsūtītu e-pastu par šādu asistenta pakalpojumu un iespēju mums to iegūt, aizmirstam par to, ka sociālais darbinieks painformētu mani apr to, ka jāiet nokārtot ikgadējie pabalsti, kas nu tiešām neturas galvā katru gadu, ikdienas lietās vienkārši aizmirstas, labi, štrunts. Tad nu esmu kabinetā, aizpildu iesniegumu un kad tiek sāktas pētīt manas izziņas no speciālistiem, izrādās, tās nekam neder, jo rehabilitācijas personas ir pašnodarbinātie, nevis institūcijas. Velti centos kaut ko ieskaidrot. Vēlāk saņēmu atzvanu par to, ka patiesi "skaitās" tikai bērnudārza apmeklējums un neskaitās, ja bērns iet pie logopēda, kurš ir pašnodarbināts. Ja viņš strādātu poliklīnikā, nu tad cita štelle. Bez tam par katru apmeklējumu būtu jāatskaitās ar čeku, un soc. darbinieks noteikti dosies kontrolēt, vai konkrētā dienā esam tajā nodarbībā, vai es bezdievīgi krāpjos, lai "izsistu"no valsts par 1-2 latiem nedēļā vairāk. Ok, lai jau nāk un pārbauda. Tikai nespēju iedomāties, ka soc. darbiniece tiešām sestdienā 10.00 brauks uz Baltezeru, lai pārbaudītu, ka mēs esam reitterapijā, vai pirmdienā 18.,00 uz Piņķiem, lai pārbaudītu, ka esam mūzikas terapijā.
Tad nu zvanīju LM(Labklājības Ministrijai), lai noskaidrotu, kurš no mums ir dīvains. Tur pagadījās tiešām ļoti atsaucīga darbiniece, kura paskaidroja, ka sociālie dienest interpretē likumu pa savam un pieprasa no vecākiem patiesi neadekvātas izziņas un pierādījumus, ka tiešām pakalpojums notiek. Ka skaitoties arī, ja asistents pavada bērnu pastaigā un uz veikalu, ko man soc. dienests norādīja kā vecāku pienākumu. Vecāku vai nevecāku pienākums, taču viņi nespēj saprast, ka man gan pastaigai, gan veikalam vajag līdzi to otro cilvēku, jo vienkārši bērna uzvedības īpatnības  pieprasa to, ka viens cilvēks fiziski ar to netiek galā.
tad nu zvanīju atkal sociālajai darbiniecei un iedevu LM telefonus, lūdzu, lai piezvana. Atzvanu nesagaidīju un zvanīju šodien pati. Nē, soc. darbiniecei esot ļooooti daudz darba un viņa nav atradusi brīdi piezvanīt, kā arī viņas priekšniece, tomēr nezvanot uz LM, esot atkārtoti paskaidrojusi, ka manas izziņas nederēs.
Bet iesniegt es varot, ja nevarēšot akceptēt, tad es saņemšot atteikumu. Jauki...Atteikumu, ka bērna asistentam apmaksā ceļu pie logopēda, ja pat LM darbiniece teica, ka asistenta pienākums ir aizvest pat pieaugušu cilvēku pie mīļākā, ja ir tāda vajadzība. Un man ir jāpierāda, ka ir labi, ja bērns apmeklē logopēdu!
Protams, no soc. darbinieces nopratu, ka akmens tiek mests arī LM dārziņā, jo LM neesot noorganizējusi apmācības kursus par šo jauno pakalpojuma veidu. Nē, nu forši jau ir vienam otru vainot, nevis pacelt klausuli un sazvanīties.
Tā nu ir mūsu mīļajā dzimtenē...Vienmeŗ jau var priecāties, ka nedzīvojam Indijā, kur bērnus izvaro, bet tomēr varbūt ir vērts vērst skatu uz ASV, kur ģimenei valsts piešķir 3!!!! asistentus?


2 komentāri:

  1. Man liekas, ka es šo pakalpojumu vispār neizmantošu, kaut kāds sviests ar visu šo pasākumu. UZ papīra jau izskatās daudz maz ciešami, bet viņi aizmirst, ka aiz visa šī ir dzīvi cilvēki, kuru ikdiena tā jau nav no vienkāršākajām.
    p.s. vai domā meitai mainīt dārziņu?

    AtbildētDzēst
    Atbildes
    1. Kārtot pakalpojumu vajag, vismaz kaut 5 ls būs klāt vai nu pie ģimenes budžeta, vai arī varbūt palaimējas atrast kādu cilvēku no malas. es gan nezinu, vai visas atskaites nebūs tik ķēpīgas, ka gribēsies no pakalpojuma atteikties:)
      p.s. Doma bija, bet realitāte ir realitāte.

      Dzēst