Grrrr! Patiesi esmu jau nogurusi no nemitīgajiem e-pastu kariem ar Nemo pārstāvjiem. Bet nu sākšu ar sākumu. Pateicoties ziedot.lv, atkal esam savākuši naudiņu Elīzas delfīnterapijai. Atrodot lētos lidojumus, rezervējām arī biļetes un sākās riņķa dancis ar Nemo. Izrādās tagad viņiem jauna kaŗtība - jāiemaksā 3 dienu laikā pēc datumu rezervācijas nauda 20% apmērā no rēķina summas. Ok, sarakstos ar ziedot.lv, labi, viņi apmaksās arī tik ilgu laiku iepriekš. Vienojamies ar Nemo par summu un gaidu rēķinu. Atsūta rēķinu par visu summu. Ziedot.lv pasaka, ka nemaksās mistiskus 20%, kas nav norādīti rēķinā. Rakstu atpakaļ un lūdzu, lai sagatavo rēķinu, kurā ir norādīti tie 20%, šie atbild, ka tādus rēķinus negatavojot. Beigu beigās piekrīt sūtīt jaunu rēķinu tikai par šiem 20%. Aizsūtu rekvizītus. Un ko domājies - šie man atsūta rēķinu, kā apmskātāju norādot manu vaŗdu uzvārdu(pie kam, pirmslaulību). Ziedot.lv atkal saka, ka neapmaksās rēķinu, kurā nav viņu rekvizīti. Rakstu Nemo, šie prasa pases kopiju. OK, aizsūtu skenētu pases kopiju, gaidu rēķinu. Jauno, izlaboto. NAV. Šodien rakstu, kas ar rēķinu - atbilde, mēs taču jums jau nosūtījām. LABRĪT!!! Rakstu, ka tas neder. Tagad šie atbild, ka sūtīs rēķinu, kurā būs nora'dīts jaunais uzvārds, bet nu jēziņ!!! Man taču zied.lv nemaksās rēķinu, kurā kā maksātājs norādīts mans vārds, uzvārds. Diemžēl nevaru arī tik tekoši parunāt krieviski, lai piezvanītu un visu sarunātu, kaut gan apšaubu, ka tas arī kaut ko mainīs. Prasīšu kolēģei, lai uzraksta man krieviski e-pastu., Līdz šim es rakstīju angliski, viņi man atpakaļ krieviski.
Nesaprotu, tik liels iestādījums, vai tiešām ir grūti atsūtīt rēķinu, kurā kā maksātājs ir norādīts fonds???? Un ja nepieciešmas norādīt arī terapijas saņēmēju atsevisķā ailītē? Vai tad tikai cilvēki no LV apmaksā terapijas caur fondiem? Šis viss izskatās peč tā, ka nākošo reizi neizvēlēsimies šo "supper pretimnākošo"iestādi.
Rakstiet komentāros arī savu pieredzi:)!!!
Nav komentāru:
Ierakstīt komentāru